FAQ
Wat zijn vintage juwelen?
Vintage juwelen zijn sieraden die minstens 20 jaar oud zijn en worden gekenmerkt door vakmanschap en klassieke ontwerpen met kwalitatieve materialen.
Uit welk materiaal bestaan de juwelen bij Madamas - Antwerp?
De juwelen bij Madamas - Antwerp zijn vervaardigd van echt goud. We gebruiken goud met minimale karaatwaarden van 9 karaat, maar we bieden ook juwelen aan in 14 en 18 karaat goud. Dit betekent dat onze juwelen bestand zijn tegen slijtage en niet zullen afbladderen of vervagen.
Zijn vintage juwelen duurzamer dan nieuwe juwelen?
Ja, vintage juwelen worden vaak als duurzamer beschouwd dan nieuwe juwelen. Dit komt omdat ze al zijn vervaardigd en er geen nieuwe grondstoffen nodig zijn voor hun productie. Door vintage juwelen te kopen en te dragen, draag je bij aan de vermindering van de vraag naar mijnbouw en de winning van nieuwe edelmetalen en edelstenen.
Hebben jullie meer dan één exemplaar van hetzelfde vintage juweel beschikbaar?
Nee, bij Madamas - Antwerp bieden we slechts één exemplaar aan van elk vintage juweel dat we in de collectie hebben. Als je een specifiek vintage juweel op het oog hebt en het is nog beschikbaar, raden we je aan niet te lang te wachten, want zodra het is verkocht, is het weg en kan het niet worden vervangen.
Zijn de juwelen gereinigd en gecontroleerd voordat ze worden verkocht?
Ja, al onze juwelen worden gereinigd en gecontroleerd op beschadigingen en echtheid voordat ze te koop worden aangeboden.
Ik weet mijn ringmaat niet, wat nu gedaan?
Geen zorgen! Als je je ringmaat niet weet, hebben we bij Madamas - Antwerp een handige gids samengesteld om je te helpen je ringmaat te bepalen. Hier vind je gedetailleerde instructies om thuis gemakkelijk je ringmaat te meten.
Wat is het retourbeleid?
Het retourbeleid stelt je in staat om ongedragen juwelen die zich in de oorspronkelijke staat bevinden, binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren voor een volledige terugbetaling of ruiling. Check de pagina met het retourbeleid
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Verzending in België en Nederland is gratis. De geschatte levertijden zijn meestal 2-5 werkdagen. Voor andere landen is de verzendkost afhankelijk van de locatie.
Is er in Antwerpen een winkel die ik kan bezoeken?
Op dit moment heeft Madamas - Antwerp geen fysieke winkel in Antwerpen. We zijn een online winkel die gespecialiseerd is in vintage juwelen. We bekijken echter regelmatig mogelijkheden voor samenwerkingen met bestaande winkels en pop-up events. Als je geïnteresseerd bent in het ontdekken van toekomstige evenementen of samenwerkingen, raden we je aan om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief.