Algemene voowaarden
Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden Madamas - Antwerp
- Algemeen
- Madamas - Antwerp is een bij de Kruispuntbank van Ondernemingen geregistreerde onderneming en is gevestigd in Antwerpen, België.
- Ondernemers-nummer: 0805.419.506
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Madamas - Antwerp en de klant.
- Aanbod en Bestellingen
- Alle producten en prijzen op de website van Madamas - Antwerp zijn vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
- De klant kan een bestelling plaatsen via de website of per afspraak.
Bestellingen zijn definitief na ontvangst van betaling.
- Betaling
- Betalingen worden veilig verwerkt via de beschikbare betaalmethoden op de website.
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Verzending
- Madamas - Antwerp richt zich op verzending binnen België en Nederland. Verzending naar andere landen is mogelijk tegen extra verzendkosten.
- Verzending gebeurt via een betrouwbare koeriersdienst. Levertijden kunnen variëren en zijn afhankelijk van de bestemming.
- Retourneren en Ruilen
- Klanten hebben het recht om producten binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren of te ruilen, mits de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn.
- De klant is verantwoordelijk voor de verzendkosten bij het retourneren of ruilen van producten.
- Garantie
- Madamas - Antwerp garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten.
- Intellectuele Eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website van Madamas - Antwerp blijven eigendom van Madamas - Antwerp.
- Privacy en Gegevensbescherming
- Madamas - Antwerp respecteert de privacy van klanten en zal persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van bestellingen en om klanten te informeren over producten en diensten.
- Klantenservice
- Madamas - Antwerp streeft ernaar om klachten en geschillen op een eerlijke en redelijke manier af te handelen. Klanten kunnen contact opnemen met de klantenservice via de contactgegevens op de website.
- Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten en geschillen met betrekking tot Madamas - Antwerp is het Belgisch recht van toepassing.
- Wijzigingen in Algemene Voorwaarden
- Madamas - Antwerp behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Klanten worden op de hoogte gesteld van dergelijke wijzigingen via de website.
- Klantinformatie
- Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige informatie bij het plaatsen van een bestelling. Onjuiste informatie kan leiden tot vertragingen of fouten in de levering.
- Overmacht
- Madamas - Antwerp is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de uitvoering van bestellingen als gevolg van overmachtssituaties, zoals natuurrampen, stakingen, politieke onrust, of andere onvoorspelbare gebeurtenissen.
- Geschillen
- Eventuele geschillen tussen Madamas - Antwerp en de klant zullen in de eerste plaats worden behandeld door onderhandeling en bemiddeling. Als er geen minnelijke schikking kan worden bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.
- Gebruik van de Website
- Klanten stemmen ermee in om de website van Madamas - Antwerp te gebruiken volgens de geldende wetten en voorschriften. Misbruik of ongepast gebruik van de website kan leiden tot beëindiging van toegang.
- Geheimhouding
- Madamas - Antwerp zal de persoonlijke gegevens van klanten niet delen met derden, behalve zoals vereist voor de uitvoering van bestellingen. Klantinformatie wordt vertrouwelijk behandeld.
- Taal van de Overeenkomst
- De taal van de overeenkomst tussen Madamas - Antwerp en de klant is Nederlands. In geval van vertalingen of interpretatiegeschillen, prevaleert de Nederlandse versie.
- Promoties en Aanbiedingen
- Madamas - Antwerp behoudt zich het recht voor om promotionele aanbiedingen en kortingen aan te bieden. Dergelijke aanbiedingen kunnen worden onderworpen aan specifieke voorwaarden en gelden gedurende de aangegeven periode.
Door een bestelling te plaatsen op de website van Madamas - Antwerp, gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.